Produkt
Från observation till uppföljningsunderlag
Responsverket samlar operativa observationer från frontlinjen och gör dem till gemensam kvalitetsdata för avtalsuppföljning.
Sätt upp avtal och objekt
Registrera objekt, zoner och QR-punkter kopplade till ert lokalvårdsavtal. Anpassa rapporteringsfrågor efter era kvalitetskrav och SLA.
- Objekt och zoner med tydlig struktur
- QR-punkter per lokal eller område
- Anpassade rapporteringsfrågor
- Koppling till leverantör och avtal
Rapportering via QR
Frontlinjen skannar QR-kod och registrerar status direkt på plats. Ingen app, inget konto. Data kopplas automatiskt till tid, plats och objekt.
- QR-kod i mobilwebbläsaren
- Status, avvikelse, kommentar och bild
- Tids- och platsstämplad registrering
- Fungerar för deskless workers
Avvikelser och observationer
Avvikelser kategoriseras och spåras från observation till åtgärd. Båda parter ser samma status i realtid.
- Kategoriserade avvikelser
- Spårning från observation till åtgärd
- Historik per objekt och period
- Notifiering vid kritiska avvikelser
Gemensam dashboard
Beställare och entreprenör ser samma vy: objektstatus, avvikelser, trender och SLA-uppfyllelse. Diskussionen förs på fakta.
- Objektöversikt med status
- Avvikelsetrender över tid
- SLA-uppfyllelse per objekt
- Filtrering per leverantör och period
Rapporter för avtalsmöten
Generera rapporter per objekt, leverantör, tidsperiod och kategori. Använd historiken vid avtalsmöten, revision och upphandling.
- Månads- och kvartalsrapporter
- Export till PDF
- Jämförelse mellan perioder
- Underlag för upphandling
Roller och behörigheter
Styr vem som ser vad. Beställaren äger sin data. Leverantören ser relevant data för sina objekt.
- Rollbaserad åtkomst
- Beställare och leverantör i samma system
- Revisionsspår på all data
- Export och dataportabilitet
Redo att följa upp lokalvård med data?
Boka en genomgång av er avtalsuppföljning – eller starta en pilot på 5–10 objekt.